摘要：
讨债公司是否可开展争议处理业务一直备受关注。本文从法律角度出发，结合相关法律规定和司法实践，就讨债公司是否可开展争议处理业务进行了详细的阐述。文章共分为四个部分，分别是：讨债公司的特殊性质、相关法律规定、争议处理方式及风险分析。最后根据文章所述内容提出结论，并指出讨债公司开展争议处理业务需要注意的问题。
讨债公司作为一种特殊的民间借贷机构，有其独特的业务性质。讨债公司的主要职责是催收债务，而与争议处理业务无关，因此讨债公司不具备开展争议处理业务的主体资格。此外，讨债公司在催收债务的过程中，存在一定的威胁、胁迫、暴力等不正当手段，容易引发社会公众的不信任，而这些不正当手段在争议处理中则完全无效。
我国《债权法》明确规定，讨债公司不具备法律诉讼代理资格。而《中华人民共和国民事诉讼法》等法律法规也未授权讨债公司代理当事人参加诉讼活动的权限。因此，从法律层面上来看，讨债公司无法开展争议处理业务。
目前，除了诉讼外，争议处理方式还包括仲裁、调解等。但是讨债公司在开展仲裁、调解等争议处理业务时，容易面临一系列风险：若讨债公司作为当事人代表参与争议解决，则可能因为代表资格的问题引起另一方的反诉；若讨债公司作为仲裁、调解人员，其立场利益与其既得利益会发生矛盾，存在出现不公正裁决的风险；同时，讨债公司缺乏专业人士，其个别员工不具备公正公平处理争议的能力和素质，有可能导致不当决策的出现。
因此，从法律和风险角度出发，讨债公司不具备开展争议处理业务的主体资格。对于讨债公司而言，应当专注于催收债务业务，并加强专业培训，提升员工业务素养和法律素养。对于借款人而言，应当在做出借款决策时，谨慎选择借贷机构，并在与讨债公司合作时，合理维权，依法维权，避免陷入不必要的争议纠纷中。
综上所述，讨债公司不应开展争议处理业务，应当专注于催收债务业务，提高员工素养，为借款人提供更加优质的催收服务。