杭州催收公司因违法被查，引发行业关注。本文将从四个方面对此事件进行详细阐述，包括事件过程、行业现状、监管问题以及对催收行业的影响。
2019年10月，杭州市公安局网安支队在工商银行、中国银行等金融机构的配合下，查封并依法冻结杭州市万欣恒信金融外包服务有限公司（简称“万欣公司”）的资产，揭开了其非法侵入银行系统的秘密。万欣公司主要从事非正常贷款催收业务，其催收手段极端、暴力，涉及民事纠纷、违法犯罪等多个领域。
通过调查走访，警方发现万欣公司的催收人员将“谈判”阶段普遍设置在客户家中，采取威胁、恐吓等方式逼迫客户还款。在银行账户收不回款项时，更是威胁客户家人、上门殴打等暴力手段进行催收。
杭州市公安局对万欣公司的侵犯银行信息系统罪的立案侦查，切中了整个杭州催收市场的痛点，使公安机关的侦查行动引发了行业的关注，杭州市催收公司整改的呼声由此开始。
我国催收行业的发展尚属于初步阶段。当前全国有1万余家催收公司，但大部分公司没有良好的风控管理和催收数据分析能力，其收益来源也极度单一，依靠放高利贷、虚列名头等手段赚取高额违约金，甚至采取寻衅滋事、非法拘禁、暴力催收等违法手段。这些手段给生活在困难中的百姓造成了巨大的经济损失，许多人不堪忍受催收公司施加的各种压力，甚至选择跳楼自杀来摆脱催收恶行的纠缠。
目前，催收服务的法律法规还比较混乱，国内尚未出台明确的、全面的催收行业标准，以及引入第三方机构对市场催收行为进行监管和审查制度。催收市场的监管趋于严格，但仍有许多人通过极端手段实现暴力追债，导致大量公信力建立困难。
企业的正常收账是市场经济的必要环节之一，因此中国市场需要一支优秀的催收团队，帮助金融机构和企业清欠。而且，由于P2P网贷等市场的失衡，金融市场的风险在不断升级，希望有更多有责任的催收团队可以防范风险并提供必要的信用扶持。
催收市场的监管问题，是行业发展的制约因素之一。由于缺乏公平的监管机制，许多催收公司采取非法、暴力等手段进行催收，影响了市场的稳定经营。对于催收行业的监管，既要立足于加强行业自律，促进合规经营，又要通过法律监管、金融行业准入标准等手段规范市场，让市场更加规范、公开和透明。
此外，监管不足也导致了行业内的纷争和恶性竞争。由于催收企业之间的竞争激烈，一些企业采取了不正当的竞争手段，比如恶意串联诋毁竞争对手、投诉等，使得行业整体形象不佳，损害了行业利益。
因此，行业监管体系的逐步完善是催收行业发展的必要条件。要通过建立一个更加健全的管理框架，建立催收行业的标准规则，提高催收市场的透明度和规范度，有效解决市场中存在的各种问题。
杭州催收公司因违法被查，引发了催收行业的高度关注，同时为整个行业带来了一定的冲击。一方面，在当前我国催收市场亟需监管的背景下，相关部门应采取更加积极的态度和负责任的行动，对于涉嫌违法的催收公司进行严惩，为整个行业的健康发展保驾护航。
另一方面，催收行业将受到更多的法律和监管的限制。作为目前国内最重要的金融补充行业，催收团队需要更加注重规范和合规经营，并与客户建立更加信任的长期合作关系。这样不仅可以为客户提供更优质的服务，还能为企业所服务的整个金融服务市场做出更大的贡献。
同时，这次事件也让人们看到了催收行业的良心企业对行业的积极影响力。良心企业不但开展业务规范合规，还注重落实扶贫等社会责任，带动一批行业企业合规化落地，推进整个催收行业的优质化发展。
总之，杭州催收公司因违法被查，为催收行业规范化和健康发展敲响了警钟。通过强制整改和建立科学、健全的行业规则，催收行业有望走向规范、法治、健康的方向，让金融服务市场更加公正透明、平等公正，更加贴近客户的需求，让社会经济环境更加良性、有序。