摘要：
催收员是金融行业中的重要职业，也是一个高压、高风险的职业，因此加班也成为了常态。本文从加班的原因、影响、现状和改善措施等四个方面，详细阐述了催收员加班是否常态的背后原因和现实困境，同时提出了可行的解决方案和建议，希望为改善催收员的工作环境和职业前景提供一些参考。
1、加班原因
催收员的加班原因十分复杂。一方面，金融机构为了保持市场竞争力，需要催收员高质量完成业绩目标，另一方面，产品的贷款类型、客户群体、放贷周期等方面都会对催收员工作时间造成影响。加班是在这种背景下的产物，而在一定程度上也是催收员为了满足自身诉求而选择的牺牲之举。
其次，加班的原因还包括催收员工作效率低下、管理制度不健全等方面的问题。部分金融机构在管理制度上存在问题，不仅缺乏规范的制度管理，而且对于催收员的工作时间、工作内容等缺乏管控。催收员们在工作负载高、压力大的环境下，工作效率低下，缺乏自主调控时间。
2、加班影响
催收员的加班对个体和团体都会带来负面影响。个体方面，加班会加剧催收员的身体和心理疲劳，影响身体健康和生活质量。催收员在长时间的工作压力下容易出现睡眠不足、饮食不规律等健康问题，而且加班的频率越高，这些问题也会愈发严重。
从团体方面考虑，加班极大地影响了金融机构的形象和信誉，也使机构在竞争中失去了一定的优势。此外，催收员加班也会带来生产力和质量方面的问题，由于加班时间的过长和积劳成疾的身体状况，将会影响团队的效率和状态。
3、加班现状
催收员加班现状并不乐观。数据显示，催收员加班时间普遍较长，每日工作时长一般超过12小时，周末和节假日也需加班工作。长期加班容易导致催收员身体和心理健康问题，加剧职业疲劳，降低工作效率和业绩水平，甚至严重影响企业的安全生产和质量管理。
加班现状不仅是一个产业问题，也是一个社会问题。严重的干扰了催收员的人权和劳动权益，催生了职业病、身心健康问题、家庭关系破裂等问题，影响了催收员的整个职业生涯和发展前景，迫切需要中央政府、金融行业呼吁改变。
4、改善措施
关于催收员加班现状，应采取完善的改善措施。一方面，金融机构应该建立健全的催收管理制度，完善催收员的工作制度，进行规范化管理，确保合法权益得到保障。
另一方面，金融机构应该增加人力、投入更多的时间、资源和资金，同时加强相关人群的培训，提高员工工作效率。还可透过抚慰股东、提供奖励机制，缓解职业压力、减轻工作量和建立愉悦的工作氛围，以增强对催款的积极性和职业性生活质量，促进职业度量和加班率得到稳步下降。
总结：
催收员的加班问题是金融行业中较为普遍费力的现象，而且随着行业的不断扩张和竞争的加剧，催收员的加班难题也不会消失。在这个背景下，金融机构应该加强对催收员的教育与培训、优化管理、适度提高人力等途径，来缓解加班问题，确保催收员的工作条件和职业发展得到充分保障，使催收员真正获得生命价值的发掘和价值最大化。