投诉上门催收人员可能是一项不愉快的任务，因为这些人员来讨债的时候很有可能会对你施加压力或使用不当的催收方式。然而，如果你被恶劣的催收行为困扰，你确实有权利进行投诉。以下是一些你可以采取的措施。
在向上门催收人员投诉之前，请确保你已经冷静下来，同时弄清楚自己的抱怨内容以及为什么要进行投诉。在此过程中，要不断提醒自己保持文明礼貌，即使对方采取了不当行为。千万不要对催收员动怒，否则可能会进一步激怒他们，导致整个事情加剧。
如果你感到自己无法冷静地处理这种情况，不妨考虑让一个第三方代表你进行投诉，例如律师或亲友。
在向上门催收人员投诉之前，最好先收集尽可能多的证据。这些证据可以是文字聊天记录、语音录音、视频以及聊天截图等文件。这些记录是非常有用的，可以用来证明催收员的不当行为及语言言论。
确保这些证据有足够的详细信息，并且包含有催收员的姓名、电话号码、公司名称等。在收集证据的过程中，更好保持相应的存档，这可以帮助你更好地记录资料。
当你有了符合要求的证据后，可以通过正式的方式进行投诉。首先，你可以打电话或是通过公司的官方网站或公众号来进行投诉。
在向公司投诉之前，请准备好详细的证据，例如聊天记录、催收员的个人信息，以及你的投诉内容和结果。一旦你找到了要投诉的公司，可以向司法部门或是相关机构进行举报，例如律师协会或是消费者委员会。
在采用了上述措施之后，如果婉拒立场的催收员不“识相”，那么你可以向公司发信提出集体或单个起诉。根据法律规定，市场主体在与消费者发生合同争议时，应当接受由消费者提交的质量检验和鉴定，不得强迫消费者另行负担检验和鉴定费用。如果催收员存在恶行，可以要求公司将催收员开除，提高公司对员工的资历审核。
综上所述，投诉上门催收人员是一件严肃的事情，需要谨慎处理。在进行投诉之前，请充分准备，并保持冷静。对于不当行为，公司有责任进行监管，如果公司无法解决你的问题，你也有权利起诉法院