摘要：中银消费贷款是为了方便消费者获取资金，但是，有时候可能会发生逾期情况。针对这种情况，中银采取了一系列逾期催收策略。本文将从以下四个方面阐述中银消费贷款逾期催收攻略，包括：合规催收、多通道提醒、引导还款与谈判、授权划扣与行动调查。
金融机构开展催收工作应重视合规性，合规催收是第一步，这既是对银行的风险控制有好处，同样关系到消费者借贷信息保护问题。为营造合规催收环境，中银消费贷款催收团队实行合规催收制度，确保催收全程合法合规台州信达清债。在催收模式和手段方面，严格遵守消费者权益保护相关政策和法规，充分保障消费者的合法权益。
针对不同阶段的逾期情况，中银催收系统能够自动识别，并按照规定周期和方式发送提醒信息，自动提醒借款人，避免逾期费用滞后积累。在催收沟通中，催收员不得威胁、恐吓、辱骂借款人。在与借款人沟通期间，所使用的词汇需要得当，避免刺激借款人的敏感神经，防范情绪激化，确保借款人能够理智面对逾期问题。
在催收信函方面，消费贷款催收人员经办逾期清收时，采取书面形式进行催收，严格按照相关规定编写逾期通知函等催收信函，并且设置自我限制规则，严格控制催收信函频率，防止滥发信息对借款人造成干扰和骚扰。
在提醒渠道上，中银采取多通道推送逾期催收信息。除了短信、邮件、电话等传统通讯方式外，还采用智能语音、微信公众号、APP推送等多种渠道，更好地提醒借款人不要忘记及时还款。
运用消费者借贷资金的习惯，中银刺激借款人主动还款，通过渠道的多样性，提高还款提醒的到达率和响应率，从而促进逾期还款。
此外，中银贷款还善后，对逾期的借款人进行后续跟踪，对于已过期还款的借款人，采取强化“信用黑名单”、“拒贷”等处理方式，同时为严重逾期的借款人提供咨询，共同维护良好的信用环境。
中银设立全国客服中心，为客户提供全天候服务，通过PTP（Promise to Pay）方式鼓励借款人按照约定时间还款。为缓解突发事件或不可抗力所致的还款问题，中银催促借款人及时就此通知中银方便行使相应的响应机制，协助借款人制定临时还款计划，平衡还款和生活开销。
在谈判还款期间，催收人员应该了解逾期贷款的原因并仔细审核借款人的还款能力，控制风险的同时也帮助客户解决困难，协商确定还款方案。此外，中银在催收系统上建立了还款追踪和贷款催收记录，可实现数据统计和分析，并对还款成功的用户进行一定的奖励或优惠等策略，提高还款意愿。
对于极端情况下的借款人，中银制定客户资产调查计划，通过进行现场走访、公安系统查询等手段帮助借款人处理逾期问题，一边确保借款人顺利进行还款，一边保持信贷风险的可控可感知。
授权划扣是自动扣款系统，为避免逾期情况的产生，中银为客户提供自动还款设置，通过借款人自行授权和批准，将还款金额自动划扣到相应的银行账户，减少因疏忽遗忘而造成的逾期情况。
行动调查是针对一些特定情况采取的措施，主要通过行动调查员实地走访、电话核实等方式，获取客户信息，进行定位。
行动调查旨在解决失联、商户迁移、变更等一系列未催收到的逾期贷款问题。此类逾期贷款在没有催收的情况下积累的风险时间更长，表面上很难追查，但在行动调查员的努力和协助下可以得到合理的拿回逾期贷款的间接补偿方式，达到客户还款、银行回款、违约金归集、银行客户关系维护等一系列目的。
综上所述，中银消费贷款逾期催收攻略针对不同类型的逾期贷款，采取合规催收、多通道提醒、引导还款与谈判、授权划扣、行动调查等一系列催收策略，控制风险，维护客户关系，并且也能够有效保障客户的合法权益，充分体现了中银对客户的服务和态度。
总结：中银消费贷款逾期催收攻略旨在维护客户的合法权益和银行的信贷风险控制。中银采取多种途径催促借款人还款，同时帮助借款人解决突发性困难，秉承合规原则，充分保障消费者的利益。台州催收公司