摘要：
宁波通商银行作为一家重视客户服务的银行，在逾期催收流程方面做得比较到位。针对逾期客户，银行采取了多项措施进行催收，包括提前联系客户、发送短信电话催收、上门拜访等等。此外，银行还建立了一套完整的逾期催收流程，确保每位逾期客户都能够得到妥善的处理。文章将从以下四个方面，详细阐述宁波通商银行的逾期催收流程：
在每次账单还款日到期前，宁波通商银行都会提前联系客户，向其说明还款的具体日期和方式，并提醒客户尽快还款。这项措施通常能够有效地避免客户逾期或漏还款，降低催收的难度。
当客户未能按时还款时，银行将会在第一时间联系客户，询问具体情况，并告知其逾期的后果和催收措施。此外，银行还会根据客户的还款意愿，提供相应的还款协助和支持。
如果客户未能及时回复银行，银行将采用短信、电话等方式进行催收，鼓励客户还款，并防止逾期账户进一步滞纳。
如果客户逾期时间较长，或者电话、短信催收未果，宁波通商银行将会派遣专业的催收人员上门拜访客户。通过面对面交流，银行可以更直观地了解客户的情况，并向其解释逾期还款带来的后果和影响。
在拜访过程中，催收人员还会帮助客户分析还款能力和还款意愿，并提供相应的还款方案和建议。如果客户能够积极配合还款，银行将会对其给予一定的奖励或优惠。
当客户无法按时还款，或者一直拒绝还款时，宁波通商银行将会采取一定的法律手段进行追偿。例如，向法院提起诉讼、查询客户的财产处置情况等等。
不过，在采取法律手段前，银行通常会对客户进行多次催收，通过沟通和协商解决问题。如果客户确实无法还款，银行也会根据法律规定进行相应的宽限或减免。
为了确保每位逾期客户都能够得到妥善的处理，宁波通商银行建立了一套完整的逾期催收流程。该流程覆盖了逾期客户的分类、催收预警、催收措施、案件移交等各个环节，确保催收工作的全面、有序和规范。
同时，在每个环节中，银行都设置了相应的规章制度和制度执行部门，对催收工作的质量和效率进行严格的控制和管理。这不仅有助于提高催收工作的效果，也能够避免因催收不当而引发的客户纠纷或信誉风险。
综上所述，宁波通商银行的逾期催收流程比较完善，能够针对不同情况采取相应的催收手段。同时，银行也非常注重催收工作的规范和效率，保证每个环节都能够得到妥善的处理。
因此，即使客户出现逾期情况，也能够得到及时的催收和处理，避免因逾期带来的不利影响。